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Données personnelles

Politique de confidentialité

Ce que nous collectons, pourquoi, pendant combien de temps, et comment reprendre la main dessus.

Dernière mise à jour : 2026-10-19

Nous ne collectons que ce qui est nécessaire pour vous rappeler et organiser une intervention. Aucune donnée n'est vendue, louée ou cédée à des tiers à des fins commerciales.

1. Responsable du traitement

Compte tenu de sa taille et de la nature de ses traitements, l'entreprise n'est pas tenue de désigner un délégué à la protection des données.

2. Données collectées et finalités

Seuls les formulaires du site collectent des données. Aucune inscription, aucun compte, aucun paiement en ligne.

Les champs marqués d'un astérisque sur les formulaires sont les seuls obligatoires : sans eux, nous ne pouvons pas vous rappeler.
DonnéePourquoi Base légaleConservation
NomVous identifier et vous appeler correctementConsentement et mesures précontractuelles3 ans après le dernier contact
TéléphoneVous rappeler au sujet de votre demandeConsentement et mesures précontractuelles3 ans après le dernier contact
Ville et départementDéterminer si l'intervention est dans notre zone et estimer le délaiMesures précontractuelles3 ans après le dernier contact
Type d'intervention et degré d'urgenceOrienter la demande vers le bon technicien et prioriser les urgencesMesures précontractuelles3 ans après le dernier contact
Message libre (facultatif)Comprendre le besoin avant le déplacementConsentement3 ans après le dernier contact

3. Bases légales

Les traitements reposent sur l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD) et sur votre consentement (article 6.1.a), recueilli par la case à cocher présente sur chaque formulaire. Une fois l'intervention réalisée, la conservation des documents comptables repose sur nos obligations légales (article 6.1.c).

4. Durées de conservation

  • Demande sans suite : 3 ans à compter du dernier contact.
  • Client : durée de la relation, puis 10 ans pour les pièces comptables (article L.123-22 du Code de commerce).
  • Dossier lié à une garantie décennale : 10 ans à compter de la réception des travaux, le temps que la garantie court.

5. Destinataires

Les données sont accessibles au dirigeant et, le cas échéant, au technicien chargé de l'intervention. Elles transitent par notre messagerie professionnelle et par l'hébergement du site, assuré par Hostinger International Ltd (61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre), qui agit en qualité de sous-traitant au sens du RGPD. Aucun autre destinataire.

6. Cookies et mesure d'audience

Ce site ne dépose aucun cookie : ni cookie publicitaire, ni traceur tiers, ni outil de mesure d'audience. Les polices de caractères sont hébergées sur notre propre domaine, et non appelées chez Google : aucune donnée de connexion n'est donc transmise à un tiers lors de votre visite.

7. Vos droits

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour les exercer, écrivez à contact@services-breizh.fr. Nous répondons dans un délai d'un mois. Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL, 3 place de Fontenoy, 75007 Paris — cnil.fr.

8. Sécurité

Le site est servi en HTTPS. Les demandes sont transmises à notre messagerie professionnelle et ne sont pas stockées dans une base de données publique. Un champ piège invisible protège les formulaires contre les envois automatisés.

9. Modification de cette politique

Cette politique peut être mise à jour, notamment si un nouvel outil est ajouté au site. La date de dernière mise à jour figure en tête de page.

Qui est responsable du traitement ?
ETS-BZH (Entrepreneur individuel). Contact : contact@services-breizh.fr.
Déposez-vous des cookies ?
Non. Ce site ne dépose aucun cookie, ni traceur publicitaire, ni outil de mesure d'audience. Aucun bandeau de consentement n'est donc nécessaire. Si un outil de statistiques était ajouté plus tard, un bandeau conforme aux recommandations de la CNIL serait mis en place au préalable.
Mes données sortent-elles de l'Union européenne ?
Non. Les données des formulaires sont transmises par messagerie à contact@services-breizh.fr et traitées en France. L'hébergement du site est assuré par Hostinger International Ltd, dont les serveurs utilisés sont situés dans l'Union européenne.
Comment exercer mes droits ?
Écrivez à contact@services-breizh.fr en précisant votre demande. Nous répondons sous un mois. En cas de désaccord, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).
Zones d'intervention

Où nous intervenons

Quatre départements bretons couverts 7j/7. Cliquez sur le vôtre pour accéder à la page correspondante.

Une question sur vos données ?

Écrivez-nous : nous répondons à toute demande d'accès, de rectification ou d'effacement dans un délai d'un mois.

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  • Données non revendues

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